Zespół CIT Łeba

Centrum Informacji Turystycznej „Brama Kaszubskiego Pierścienia” w Łebie 12 maja decyzją Regionalnej Komisji Certyfikacji Punktów Informacji Turystycznej w Województwie Pomorskim ponownie otrzymało najwyższą ocenę certyfikacyjną – 4 gwiazdki ****.

Zespół CIT Łeba
Zespół CIT Łeba

Równolegle Punkt Informacji Turystycznej Lokalnej Organizacji Turystycznej „Łeba – Błękitna Kraina” otrzymał 3 gwiazdki ***. Łebska Brama Kaszubskiego Pierścienia jest jednym z dziewięciu punktów informacji turystycznej w woj. pomorskim, posiadającym najwyższą liczbę czterech gwiazdek, natomiast punkt informacyjny LOT-u „Łeba – Błękitna Kraina” jedynym, który posiada trzy gwiazdki.

Certyfikacja przeprowadzona została na zasadzie dobrowolności, na podstawie indywidualnego zgłoszenia pracowników informacji turystycznych w Łebie zgodnie z regulaminem Polskiej Organizacji Turystycznej oraz analogicznym regulaminem Pomorskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej.

Zespół LOT Łeba Błękitna Kraina
Zespół LOT Łeba Błękitna Kraina

Certyfikacja ma na celu ujednolicenie i zapewnienie odpowiedniej jakości obsługi turystów przez jednostki informacji turystycznej. Oznacza to, że certyfikowane punkty informacji turystycznej muszą spełnić określone kryteria zarówno dotyczące wyposażenia oraz funkcjonalności budynku (np. dni i godziny otwarcia; obecność obszarów: konsultacji, samoobsługi, magazynowy i pracy dla personelu; obecność stanowisk komputerowych; sposób, prezentacja, forma dystrybucji, treść i zakres materiałów informacyjnych), jak i kompetencji (wykształcenie i znajomość języków obcych) i doświadczenia informatorów oraz dodatkowych inicjatyw podejmowanych przez informatorów.

Istotą certyfikacji jest stworzenie krajowej sieci standaryzowanych jednostek informacji turystycznej współpracujących na poziomie lokalnym, regionalnym i krajowym. Funkcjonowanie w wyżej wymienionej sieci jest uwarunkowane uzyskaniem certyfikacji.

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Witryna wykorzystuje Akismet, aby ograniczyć spam. Dowiedz się więcej jak przetwarzane są dane komentarzy.