Centrum Informacji Turystycznej „Brama Kaszubskiego Pierścienia” w Łebie 12 maja decyzją Regionalnej Komisji Certyfikacji Punktów Informacji Turystycznej w Województwie Pomorskim ponownie otrzymało najwyższą ocenę certyfikacyjną – 4 gwiazdki ****.
Równolegle Punkt Informacji Turystycznej Lokalnej Organizacji Turystycznej „Łeba – Błękitna Kraina” otrzymał 3 gwiazdki ***. Łebska Brama Kaszubskiego Pierścienia jest jednym z dziewięciu punktów informacji turystycznej w woj. pomorskim, posiadającym najwyższą liczbę czterech gwiazdek, natomiast punkt informacyjny LOT-u „Łeba – Błękitna Kraina” jedynym, który posiada trzy gwiazdki.
Certyfikacja przeprowadzona została na zasadzie dobrowolności, na podstawie indywidualnego zgłoszenia pracowników informacji turystycznych w Łebie zgodnie z regulaminem Polskiej Organizacji Turystycznej oraz analogicznym regulaminem Pomorskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej.
Certyfikacja ma na celu ujednolicenie i zapewnienie odpowiedniej jakości obsługi turystów przez jednostki informacji turystycznej. Oznacza to, że certyfikowane punkty informacji turystycznej muszą spełnić określone kryteria zarówno dotyczące wyposażenia oraz funkcjonalności budynku (np. dni i godziny otwarcia; obecność obszarów: konsultacji, samoobsługi, magazynowy i pracy dla personelu; obecność stanowisk komputerowych; sposób, prezentacja, forma dystrybucji, treść i zakres materiałów informacyjnych), jak i kompetencji (wykształcenie i znajomość języków obcych) i doświadczenia informatorów oraz dodatkowych inicjatyw podejmowanych przez informatorów.
Istotą certyfikacji jest stworzenie krajowej sieci standaryzowanych jednostek informacji turystycznej współpracujących na poziomie lokalnym, regionalnym i krajowym. Funkcjonowanie w wyżej wymienionej sieci jest uwarunkowane uzyskaniem certyfikacji.
